新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)訊(記者王真真)6月25日,為協(xié)助行程涉及中東航線的旅客更好地安排出行,國(guó)航發(fā)布涉及利雅得、伊斯坦布爾、迪拜航線進(jìn)出港航班客票特殊處置方案。
根據(jù)通知,旅客在2025年6月25日0時(shí)(含)前購(gòu)買(mǎi)或換開(kāi)產(chǎn)生新票號(hào)的國(guó)航999開(kāi)頭的客票,且客票未使用的行程涉及旅行日期為2025年6月24日(含)至2025年6月30日(含)之間利雅得RUH、伊斯坦布爾IST、迪拜DXB進(jìn)出港的國(guó)航實(shí)際承運(yùn)航班和掛國(guó)航航班號(hào)的代碼共享航班,可在2025年6月24日0時(shí)(含)以后申請(qǐng)客票變更或退票。
國(guó)航表示,上述客票在有效期內(nèi),首次變更免收變更手續(xù)費(fèi),但需收取子艙位差價(jià)及淡旺季差價(jià)。再次變更需依據(jù)客票使用條件辦理;如申請(qǐng)退票,可以辦理未使用航段退票(已部分使用的客票需扣除已使用航段票價(jià)及稅費(fèi)),免收退票手續(xù)費(fèi)。
同日,東航也已發(fā)布涉及迪拜、阿布扎比、利雅得、開(kāi)羅、伊斯坦布爾相關(guān)航線客票特殊處理通告,旅客在2025年6月24日(含)之前購(gòu)買(mǎi)的東航781客票填開(kāi)的國(guó)際、地區(qū)或國(guó)內(nèi)航班,客票中至少含有一段未使用的涉及迪拜、阿布扎比、利雅得、開(kāi)羅、伊斯坦布爾進(jìn)港、出港或經(jīng)停航班(包括東航、上航或其他航空公司航班),且出行日期在2025年6月24日至2025年6月30日,可在客票有效期內(nèi)按照規(guī)則辦理退改手續(xù)。
此外,新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者注意到,6月24日,廈門(mén)航空發(fā)布了涉及多哈哈馬德國(guó)際機(jī)場(chǎng)航班客票特殊處理的通知。根據(jù)通知,在2025年6月23日(含)前購(gòu)買(mǎi)或換開(kāi)、客票所列行程涉及多哈哈馬德國(guó)際機(jī)場(chǎng)的廈航實(shí)際承運(yùn)航班及置掛MF航班號(hào)的代碼共享航班,且旅行日期為2025年6月24日(含)至2025年6月30日(含)的731開(kāi)頭的廈航客票,旅客在航班起飛前取消已定妥的座位,可在客票有效期內(nèi)按以下規(guī)則辦理退改手續(xù)。
廈航表示,預(yù)訂上述航班的旅客,首次變更至2025年7月6日(含)前相同航程的廈航實(shí)際承運(yùn)航班,可免收變更手續(xù)費(fèi)一次,票價(jià)價(jià)差按規(guī)定收取。再次變更或變更超出2025年7月6日的航班,需依據(jù)客票使用條件辦理。在客票有效期內(nèi)申請(qǐng)退票免收退票費(fèi)。
另外,新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者從去哪兒獲悉,其已收到卡塔爾、土耳其等航空公司涉及伊朗、伊拉克、敘利亞、約旦、黎巴嫩的機(jī)票免費(fèi)退改政策。各航司之間具體的退改政策略有差異,公司將嚴(yán)格按照航空公司規(guī)定,協(xié)助旅客辦理退改票業(yè)務(wù)。
編輯 岳彩周
校對(duì) 柳寶慶