7月12日，印度航空事故調(diào)查局披露了此前印度航空波音787-8型客機墜毀事故初步調(diào)查結(jié)果。飛機起飛后數(shù)秒內(nèi)，兩臺發(fā)動機的燃油開關幾乎同步從“運行”位切換至“切斷”位，導致發(fā)動機燃料供應中斷而空中熄火。片刻后開關被恢復，但飛機失去推力。在駕駛艙語音記錄中，一飛行員向另一飛行員提問“為什么切斷”，而另一名飛行員回答說沒有這么做。6月12日，一架印度航空波音787-8型客機從印度起飛后不久墜毀。